服務理念
親情|感動|快捷
公司產品主要給各大主機廠配套，覆蓋國內絕大多數車型。其中部分產品遠銷歐美國家。
◆ 售后服務 ◆
-服務承諾-
1、完善的售后服務體系
2、充足的配貨準備
3、用戶反饋的產品故障信息，從接到信息開始:
(1)服務網點300公里范圍以內的，24小時內服務人員到位。
(2)服務網點301-600公里范圍內的，48內小時服務人員到位。
(3)服務網點600公里以外的，72內小時服務人
-服務理念-
三星服務理念:每一絲的誤差，都是我們的責任
三星多年來投入巨資在國內建立了一個完善的售后服務網絡。目前，公司在全國29個省、市、自治區建立了200多個營銷服務網點，還在國外建立了72個齒輪代銷點，為國內外用戶提供整機銷售、配件供應、維修保養、技術咨詢等一系列服務，網點覆蓋率在行業中最高。
-服務流程-
公司建有覆蓋全國的的售后服務網絡，擁有過硬的維修技師隊伍，同時建立了完善的售后服務制度，強有力的保障手段時刻為用戶提供優質的服務。公司先后根據售后需要制定了一系列規章制度，規范了服務方向、目的。
客戶服務熱線:
0532-82290801/82290665/
13953283258
用戶的來函及來電的產品咨詢、服務投訴等問題，在24小時內給予明確答復
◆ 質量保證 ◆
01 / 專利技術
◇ 精工鍛造追求卓越;
◇ 以顧客需求為向導，不斷滿足內外部顧客現在和未來的需求
◇ 以提高質量為目的，不斷提高開發、制造、交付和服務水平
◇ 以追求零缺陷為宗旨，不斷提高產品實物質量水平
02 / 質量認證
◇ 通過IATF16949質量管理體系認證
◇ 通過兩化融合管理體系認證
◇ 通過安全生產標準化認證
◇ 通過青島市清潔生產企業認證
03 / 專利技術
本司將致力于不斷的改進產品生產工藝和品質，并且不斷的發展新的產品去保持市場的競爭能力。正朝著現代企業的方向與時間一同前進。以“真誠、務實、優質、高效”為企業宗旨，竭誠為各界人士服務。
地 址：青島市膠州市廣州北路300號開發區數碼莊園
客服熱線：0532-82290801
客服郵箱：qdjdcl@163.com